プライバシーポリシー

最終更新日: April 17, 2025

はじめに

AutoRCAでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトやサービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。

収集する情報

当社は、サービスの提供と改善のために、以下の種類の情報を収集します:

  • 個人データ:ウェイトリストやサービスにご登録いただく際に提供されるメールアドレス、氏名、会社情報、連絡先詳細。
  • 利用データ:当社のウェブサイトやサービスの利用方法に関する情報(操作データ、機能の使用状況、その他の分析情報など)。
  • デバイスデータ:お使いのデバイス、ブラウザ、IPアドレス、オペレーティングシステムに関する情報。

情報の使用方法

当社は以下の目的でお客様の情報を使用します:

  • サービスの提供、維持、改善のため。
  • ユーザーが当社のプラットフォームとどのように相互作用するかを理解し、ユーザーエクスペリエンスの向上や新機能の開発に役立てるため。
  • サービスの更新、技術的な通知、マーケティング情報(オプトインしている場合)などの連絡を行うため。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために適切なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを介した送信や電子的保存の方法は100%安全ではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

クッキーおよび類似技術

当社はウェブサイト上の活動を追跡し、特定の情報を保持するためにクッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。ブラウザですべてのクッキーを拒否するよう設定したり、クッキーが送信されるときに通知を受けるよう設定することができます。

種類目的期間
必須クッキーウェブサイトが正常に機能するために必要セッション / 永続
分析クッキー訪問者がウェブサイトとどのように相互作用するかを理解するのに役立つ最大2年
マーケティングクッキー関連する広告を表示するために、ウェブサイト間で訪問者を追跡するために使用最大1年

第三者サービス

当社は、分析プロバイダー、決済処理業者、マーケティングツールなどの第三者サービスを利用することがあります。これらの第三者は、お客様の情報の使用を管理する独自のプライバシーポリシーを持っている場合があります。

お客様の権利

お客様の所在地によっては、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります:

  • 当社が保持するお客様の個人情報にアクセスする権利。
  • お客様の個人情報の訂正を要求する権利。
  • お客様の個人情報の削除を要求する権利。
  • お客様の個人情報の処理を制限する権利。
  • お客様の個人情報を構造化された一般的に使用される形式で受け取る権利。

データ保持

当社は、法的、会計上、または報告要件を含め、収集した目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。

子どものプライバシー

当社のサービスは16歳未満の個人を対象としていません。当社は故意に子どもから個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる保護者の方は、当社にご連絡ください。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。

お問い合わせ

この利用規約についてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:

AutoRCA株式会社

legal@autorca.ai

〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー15階